Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna inz9 yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda mula menggunakan platform inz9.my, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur semua interaksi antara anda dan kami, termasuk penggunaan akaun, deposit melalui…

Hak Pengguna DilindungiTerma Dikemaskini Secara BerkalaBerpakai di Wilayah yang DisokongKeselamatan Akaun DijagaHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Laman Utama Baca Soalan Lazim
inz9 Perjanjian Pengguna inz9 yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pengguna inz9, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui fungsi sembang langsung di inz9.my untuk soalan segera berkaitan terma, had akaun atau prosedur pengeluaran wang anda.
Emel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat emel kami. Kami akan memberi maklum balas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja selepas penerimaan.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di inz9.my untuk membaca versi terma yang terkini, sejarah pindaan, dan jawapan kepada soalan lazim berkaitan polisi akaun.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara inz9 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun dan data transaksi anda dengan penuh tanggungjawab, selaras dengan amalan terbaik keselamatan digital dan peruntukan dalam terma ini. Ketahui dengan lebih lanjut bagaimana kami melindungi anda.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam terma.

Penggunaan Kuki

inz9.my menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar, namun sesetengah ciri mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan secara automatik demi keselamatan wang anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin dikekalkan mengikut kewajipan berkanun.

Permohonan Pindaan Maklumat

Anda berhak meminta kami mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi dalam rekod akaun anda. Hantar permohonan melalui emel atau sembang langsung dan kami akan proses dalam masa tiga hari bekerja.

Penguatkuasaan Terma

Pelanggaran terma dan syarat ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Kami akan memaklumkan anda secara bertulis sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang disahkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat inz9

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan terma dan syarat inz9. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Terma kami meliputi penggunaan akaun, proses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, peraturan permainan seperti Baccarat dan Mesin Buah, serta hak dan kewajipan anda sebagai pengguna platform di wilayah yang disokong.

Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang pindaan material melalui notis di laman web atau emel berdaftar anda. Pindaan kecil berkaitan keselamatan boleh dikuatkuasakan serta-merta tanpa notis awal demi melindungi platform dan pengguna.

Anda boleh memohon penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau emel. Semua baki wang yang sah akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup secara rasmi mengikut prosedur dalaman kami.

Anda berhak mengemukakan aduan secara bertulis dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi yang dipertikaikan. Pasukan kami akan menyemak rekod transaksi FPX, DuitNow atau dompet digital dan memberikan keputusan dalam masa tujuh hari bekerja.

Data peribadi anda tidak dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk melengkapkan transaksi anda dengan selamat.

Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut mungkin dimasukkan ke status tidak aktif. Kami akan menghantar notis emel sebelum sebarang perubahan status berlaku, dan anda boleh mengaktifkan semula akaun dengan menghubungi sokongan.

Terma ini berkuat kuasa di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Pengguna dari wilayah lain bertanggungjawab memastikan akses mereka mematuhi undang-undang tempatan masing-masing sebelum menggunakan perkhidmatan inz9.

Halaman Berkaitan

Raja Jackpot inz9 Casino Soalan Lazim Tentang Kami