Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang inz9 untuk Malaysia

Kami membina kerangka undang-undang inz9 dengan jelas supaya anda tahu hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang anda miliki apabila menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PerkhidmatanDasar KukiKeselamatan Akaun
Terokai Laman Utama Baca Soalan Lazim
inz9 Kerangka Undang-Undang inz9 untuk Malaysia
HUBUNGI PIHAK KAMI

Tiga Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau penghapusan data melalui e-mel khusus undang-undang kami. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa dua jam waktu perniagaan.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di laman inz9.my untuk pertanyaan dasar yang segera. Ejen kami aktif setiap hari dan boleh merujuk kes kompleks kepada pasukan undang-undang dalaman.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di inz9.my untuk dokumen terma penuh, soalan lazim undang-undang, dan borang permohonan akses data yang boleh dimuat turun terus.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara inz9 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan enkripsi peringkat industri dan protokol pengesahan dua faktor untuk melindungi setiap akaun. Berikut adalah enam perkara penting tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data dijual kepada pihak ketiga.

Dasar Kuki

inz9.my menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Data yang melebihi tempoh ini dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk dipantau oleh sistem pengesanan anomali kami. Jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda, kami akan menghantar amaran segera melalui e-mel atau SMS yang berdaftar.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui borang di Pusat Bantuan inz9.my dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Penghapusan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta penghapusan data, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Proses penghapusan diselesaikan dalam masa 30 hari di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap diterima berkaitan undang-undang, privasi, dan hak akaun di inz9. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi pasukan kami terus melalui saluran yang tersedia.

inz9 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses kepada platform ini mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum mendaftar akaun.

Data anda dilindungi menggunakan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga melainkan diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya. Anda berhak meminta akses kepada data anda pada bila-bila masa. Muat turun borang permohonan di Pusat Bantuan inz9.my, isi maklumat yang diperlukan, dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Sejarah transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh ini tamat, rekod dipadamkan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dengan permintaan bertulis. Penghapusan akaun dan data peribadi akan diselesaikan dalam masa 30 hari di mana undang-undang tempatan membenarkan pelaksanaannya.

Ya, inz9.my menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Halaman Berkaitan

Raja Jackpot Cahaya Api Soalan Lazim Lentera Merah